As fotos deste artigo foram feitas na região de León: um táxi Mercedes de sete lugares puxando um reboque de dois eixos, carregado com bicicletas da Bicigrino ainda com os alforjes. Não é foto de catálogo. É um dia normal de trabalho do David, um dos parceiros da nossa assistência no Caminho de Santiago de bicicleta, presente quando algo sai do plano.
Mostramos porque resume o nosso trabalho melhor que qualquer slogan. A Bicigrino é muito mais que um aluguel de bicicletas. Quem reserva conosco contrata uma logística que viemos ajustando há anos, quilômetro a quilômetro, com gente de confiança ao longo das rotas. É assim que funciona a nossa assistência no Caminho de Santiago de bicicleta.
Alugar uma bicicleta ou contar com um ecossistema
Uma bicicleta, por melhor que seja, não leva você a Santiago se não houver nada por trás. O que você contrata de verdade ao reservar é isto: a bicicleta revisada e entregue no ponto de partida, alguém do outro lado da linha que conhece o terreno, uma rede de oficinas, lojas de bicicletas e táxis parceiros ao longo da rota, e a retirada no final. A bicicleta é a parte visível. Todo o resto é o que faz funcionar.
Entrega e retirada onde o seu Caminho começa e termina
- A entrega e a retirada estão incluídas no preço, em qualquer cidade da Espanha e de Portugal.
- Preferimos entregar em uma loja de bicicletas no ponto de partida, onde um mecânico revisa a bicicleta antes de você sair.
- No final, você a devolve em Santiago de Compostela, na Hospedería San Martín Pinario, ou em outro ponto combinado.
- Trabalhamos o Caminho Francês, o Português (a partir de Lisboa ou do Porto, pelo interior ou pela costa), o do Norte, Primitivo, Inglês, Via da Prata e Sanabrês, de Inverno, Aragonês, Catalão, Salvador, Lebaniego e o prolongamento até Finisterra e Muxía.
Assistência no Caminho de Santiago de bicicleta: alguém que conhece o terreno do outro lado da linha
A nossa assistência começa com uma ligação ou uma mensagem no WhatsApp. Sendo claros: ninguém tem um mecânico esperando atrás de cada marco ao longo de 800 quilômetros de Caminho, e não vamos fingir que temos. O que temos é experiência para avaliar uma avaria em poucos minutos e uma rede de oficinas e lojas de bicicletas com as quais trabalhamos ao longo das rotas.
Se algo falhar, dizemos qual é o ponto de reparo mais próximo, à frente ou atrás na sua etapa, como chegar e o que fazer para voltar a pedalar o quanto antes. E quando a solução é colocar a bicicleta num veículo, entram em cena parceiros como o David.
Táxi com reboque em León: David Transporte
O David tem um táxi grande com reboque de dois eixos que permite levar várias bicicletas completas, com alforjes, sem desmontar nada. Ele atende os nossos clientes e também qualquer ciclista do Caminho que precise na região da cidade de León, seja ou não com uma bicicleta nossa: uma avaria, um joelho que pede descanso, um dia de chuva que não vale a pena ou um grupo que precisa se deslocar com todo o equipamento.
David Transporte – Taxi León: +34 639 63 13 62 (ligação ou WhatsApp).
León é um ponto-chave do Caminho Francês: muitos peregrinos começam aqui e outros chegam com a Meseta já nas pernas. Ter alguém como o David a uma ligação de distância é a diferença entre perder um dia e seguir conforme o planejado.
Seguro Bicigrino Assistência Total
Para quem prefere pedalar sem se preocupar com imprevistos, é possível adicionar o Seguro Bicigrino Assistência Total na reserva. Ele cobre avarias mecânicas e furos, com mão de obra e peças, o táxi até a oficina mais próxima e a substituição da bicicleta em 24 a 48 horas. É a modalidade mais completa de assistência no Caminho de Santiago de bicicleta que oferecemos. Não cobre roubo, danos por mau uso nem acidentes pessoais.
Oficina própria e bicicletas no ponto
A nossa base em Lloret de Mar é assistência técnica oficial Bosch eBike. As bicicletas voltam para lá para revisão entre um aluguel e outro, e saem preparadas para cada Caminho. Quanto menos surpresas a bicicleta tiver na largada, menos você vai precisar nos ligar durante o percurso.
Bagagem, hospedagem e planejamento
- Transporte de bagagem etapa a etapa com empresas parceiras, ou envio direto da sua mala para Santiago.
- Um diretório de hospedagens preparadas para bicicletas: hotéis do Caminho Francês, albergues do Caminho Francês e hotéis do Caminho Português, ordenados pela distância até Santiago.
- O planejador da Bicigrino, gratuito, para organizar etapas e hospedagens no Caminho Francês e no Português, no computador ou como aplicativo no celular.
- Transporte da sua própria bicicleta até a partida ou de volta para casa.
- Caminhos organizados para grupos com guia especializado e carro de apoio.
Por que trabalhamos assim
Porque no Caminho o que preocupa de verdade não é a bicicleta, é o que acontece se algo der errado a 300 quilômetros de casa. Passamos anos construindo esta rede trecho a trecho, com oficinas, taxistas, hospedagens e transportadoras que conhecemos pelo nome. Essa é a assistência no Caminho de Santiago de bicicleta como a entendemos: por trás de cada reserva há uma equipe e uma rede de parceiros trabalhando para você chegar a Santiago.
Consulte as tarifas e faça uma simulação de reserva no nosso sistema de reservas para ver o preço exato das suas datas.
Perguntas frequentes
A Bicigrino oferece assistência na rota do Caminho de Santiago?
Sim. A assistência começa por telefone ou WhatsApp: avaliamos o problema e indicamos a oficina ou loja de bicicletas mais próxima da nossa rede e, se necessário, um táxi com capacidade para levar a bicicleta.
O que fazer se eu precisar de um táxi para a bicicleta na região de León?
Você pode ligar para David Transporte – Taxi León, parceiro da Bicigrino, no +34 639 63 13 62. Ele tem um táxi grande com reboque para várias bicicletas e atende qualquer ciclista do Caminho na região de León.
O que cobre o Seguro Bicigrino Assistência Total?
É opcional e cobre avarias mecânicas e furos (mão de obra e peças), o táxi até a oficina mais próxima e a substituição da bicicleta em 24 a 48 horas. Não cobre roubo, danos por mau uso nem acidentes pessoais.
Onde a bicicleta alugada é entregue e devolvida?
A entrega e a retirada estão incluídas. Levamos a bicicleta ao seu ponto de partida na Espanha ou em Portugal e você a devolve em Santiago de Compostela, na Hospedería San Martín Pinario, ou em outro ponto combinado.
