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Tomás "Bicigrino"
Fondateur de Bicigrino et votre conseiller personnel
Vélo électrique MTB
Description
Inclus dans le loyer (sauf AMFLOW)
- Porte-bagages spécifique préinstallé.
- Pneus spécialement sélectionnés pour une utilisation optimale sur la route.
- Guide du bicigrino sur le Chemin de Saint-Jacques (format magazine)
- Insigne de pèlerin
- Bouteille d’eau (neuve et à usage individuel, vous pouvez l’emporter en souvenir ou à la fin de la marche).
- Paire de sacoches étanches, avec système d’attache par clic pour une fixation et un retrait faciles.
- Cadenas pour bicyclette
- Sac pratique sur le rail supérieur.
- Kit d’outils de réparation.
- Kit de graisse et d’huile pour lubrifier le vélo pendant la randonnée.
- Couvre-selle en gel pour éviter les frottements.
- Adaptateur de valve qui vous permettra de mettre de l’air dans les stations-service.
Non inclus
- Cloche : nous préférons encourager le respect des pèlerins (dépasser prudemment et saluer « ¡Buen Camino ! »).
- Éclairage : pas nécessaire pour les scènes de jour.
- Casque : non inclus pour des raisons d’hygiène et de sécurité.
FAQ
Oui, le casque est toujours obligatoire en dehors de la ville. Il est également conseillé à 100 % de le porter à l’intérieur de la ville car, en cas d’accident, il peut avoir un effet beaucoup moins important. Les casques ne sont pas inclus dans la location, car nous pensons que pour des raisons d’hygiène, ils ne sont pas recommandés. Ils ne sont pas non plus disponibles à la location.
Il s’agit d’une caution obligatoire et remboursable. Elle doit être versée jusqu’à 10 jours avant le début de la location. Cette caution vous sera restituée dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant le retour des vélos.
Si le vélo est gravement endommagé ou s’il manque du matériel au moment de sa restitution, le montant de la caution sera déduit.
Si l’annulation est faite 30 jours avant la réservation, 100% du paiement sera remboursé.
Si l’annulation a lieu entre 30 et 15 jours avant la date de la réservation, 50% du paiement sera remboursé.
En revanche, si vous annulez la réservation plus tard, nous ne pourrons pas vous rembourser.
Nous pouvons envoyer les vélos aux hôtels/hôtels de votre choix, à condition qu’ils disposent d’une réception au rez-de-chaussée pendant les heures d’ouverture. Nous n’enverrons jamais de vélos dans des appartements ou des maisons d’hôtes loués par Airbnb (ou similaire). Il est également possible de les envoyer à des magasins de vélos, veuillez nous demander où ils peuvent être livrés.
Vous pouvez reporter une réservation existante jusqu’à deux ans. Vous devez toutefois nous en informer au moins dix jours avant la date de début de la location.
- Envoi 100% assemblé et ajusté
- Confirmez votre taille par Whatsapp
- Carte de compétence de Pilgrim Incluse
- Guide du Camino au format PDF
- Assistance d'urgence 24h/24
Livre par taille
- A partir de
Paiement minimum à 7 jours*.
Informations importantes
Assistance 24 heures sur 24
Si vous avez besoin d’aide pendant votre expérience, vous pouvez nous contacter à tout moment. Téléphone / WhatsApp :
Retour du vélo à Santiago
À la fin de votre Camino à Santiago, veuillez retourner votre billet à l’Hospedería San Martín Pinario :
(veuillez indiquer que vous venez au nom de Bicigrino si vous devez réserver un logement)📞 981 56 02 82✉️ info@sanmartinpinario.eu
Comment rendre la Bicicleta à Santiago ?
La réception vous indiquera où laisser votre vélo. Le vélo ne sera pas contrôlé à l’hôtel. Il sera contrôlé par notre équipe à son arrivée à l’atelier.
Livraisons alternatives
Si vous souhaitez restituer le vélo à un autre endroit, vous devez en convenir à l’avance. Vous disposez de Supplément : +60€
Entretien et pannes
Nos vélos sont expédiés contrôlés et testés. Cependant, le transport peut entraîner de petits déréglages (notamment au niveau des vitesses).
Deuxième examen en magasin
- Nous donnons toujours la priorité à la livraison en magasin pour un contrôle mécanique supplémentaire.
- Coût du montage en magasin : +20€ (payable directement dans le magasin).
- Si vous récupérez votre vélo dans un endroit autre qu’un magasin agréé, nous ne pouvons pas garantir un ajustement parfait.
Conditions d’utilisation
- Dans les premières 24 heures ou 80 km, vous devez signaler tout problème. Après cela, l’utilisateur sera considéré comme responsable.
- Crevaisons : panne fréquente qui doit être résolue par l’utilisateur à l’aide du kit fourni.
- Rupture de la chaîne / de l’engrenage / du fusible : généralement due à l’usure. L’utilisateur doit y remédier à l’aide des outils fournis.
📞 En cas d’incident, nous vous aiderons à trouver la meilleure solution :
+34 627 92 82 13 / WhatsApp disponible.
Sécurité des bicyclettes
Ne manipulez pas la clé du cadenas et gardez toujours un œil sur le vélo.
Ateliers itinérants
Consultez la liste des ateliers disponibles dans notre guide de l’itinéraire que nous vous fournirons avec la location.
⛑️ Rappel d’urgence
📞 Whats app assistance 24 h / +34 627 92 82 13
Tarifs
Moteur
Batterie
Fourchette
Roues
La meilleure logistique du Camino de Santiago. Nous disposons d’un hôtel à proximité de la cathédrale de Santiago comme point d’assistance et de collecte de nos vélos de location.
Tripadvisor
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