A loja online bicigrino.com<\/strong> \u00e9 propriedade da Bicigrino S.L.U.<\/strong>, NIF B17994690, com sede em C\/ Aiguaviva 4, 17310 Lloret de Mar (Girona), Espanha. Telefone: +34 972 908 727. Email: tomas@bicigrino.com.<\/p>\n Estas condi\u00e7\u00f5es regulam a compra de produtos f\u00edsicos na loja online de bicigrino.com: equipamento de ciclismo, servi\u00e7os de transporte de bicicletas e malas, e material de cicloturismo.<\/p>\n O aluguer de bicicletas<\/strong> para o Caminho de Santiago \u00e9 contratado atrav\u00e9s do nosso sistema de reservas (FareHarbor) e rege-se pelas suas pr\u00f3prias condi\u00e7\u00f5es, resumidas na sec\u00e7\u00e3o 9.<\/p>\n Regulam tamb\u00e9m a venda de bicicletas el\u00e9tricas usadas provenientes da nossa frota de aluguer.<\/p>\n Todos os pre\u00e7os s\u00e3o expressos em euros (\u20ac) e incluem o IVA aplic\u00e1vel (21%). Os custos de envio n\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddos no pre\u00e7o do produto e s\u00e3o apresentados de forma discriminada antes de confirmar a encomenda.<\/p>\n Aceitamos pagamento com cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou d\u00e9bito, PayPal, Revolut Pay e transfer\u00eancia banc\u00e1ria. No caso de transfer\u00eancia banc\u00e1ria, a encomenda ser\u00e1 processada ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o do pagamento.<\/p>\n As encomendas de produtos f\u00edsicos s\u00e3o processadas e enviadas num prazo de 2 a 7 dias \u00fateis a partir da confirma\u00e7\u00e3o do pagamento. Se for escolhido transporte urgente, a mercadoria \u00e9 enviada num prazo de 48 horas; caso n\u00e3o seja poss\u00edvel, o cliente ser\u00e1 informado.<\/p>\n Os custos de envio s\u00e3o calculados de acordo com a zona de entrega e apresentados no momento de finalizar a compra.<\/p>\n O cliente receber\u00e1 um email de confirma\u00e7\u00e3o no momento do envio da encomenda.<\/p>\n As encomendas de 500 \u20ac ou mais t\u00eam envio gratuito<\/strong> para Espanha peninsular, as Ilhas Baleares e Portugal continental.<\/p>\n Bicicletas usadas da nossa frota:<\/strong> s\u00f3 s\u00e3o enviadas para Espanha peninsular, as Ilhas Baleares e Portugal continental. Tamb\u00e9m podem ser levantadas gratuitamente na nossa loja: Av. de Vidreres, 163, bajo, 17310 Lloret de Mar (Girona), de segunda a sexta-feira, das 9h30 \u00e0s 13h30 e das 16h00 \u00e0s 20h00. Antes do envio ou do levantamento, a bicicleta passa pela nossa oficina; confirmaremos a data de entrega ao fazer a encomenda.<\/p>\n As entregas ser\u00e3o realizadas num prazo m\u00e1ximo de trinta (30) dias de calend\u00e1rio. Na falta de entrega nesse prazo, o cliente poder\u00e1 exigir a entrega num prazo adicional razo\u00e1vel e, na sua falta, resolver o contrato com reembolso integral pelo mesmo meio de pagamento utilizado.<\/p>\n O cliente disp\u00f5e de um prazo de tr\u00eas (3) dias para notificar a transportadora de avarias ou perdas parciais constatadas na entrega.<\/p>\n Nos servi\u00e7os de transporte de bicicletas e malas, a Bicigrino S.L.U. atua como intermedi\u00e1ria e gestora atrav\u00e9s de empresas de transporte, principalmente SEUR e Correos. Em caso de danos, atrasos ou reclama\u00e7\u00f5es atribu\u00edveis ao manuseamento da mercadoria pela empresa transportadora, a resolu\u00e7\u00e3o do conflito e as eventuais indemniza\u00e7\u00f5es ser\u00e3o da responsabilidade da empresa de transporte e das suas seguradoras.<\/p>\n \u00c9 imprescind\u00edvel que o local de recolha e entrega seja previamente coordenado e comunicado pelo cliente. Se enviar uma bicicleta para um hotel ou outro estabelecimento, deve coordenar e pedir autoriza\u00e7\u00e3o previamente. S\u00f3 se aceitam entregas em locais seguros e de f\u00e1cil acesso para as transportadoras (hot\u00e9is, albergues, lojas de bicicletas, etc., ao n\u00edvel da rua). Ficam exclu\u00eddos os alojamentos tipo Airbnb e os domic\u00edlios particulares sem acesso adequado.<\/p>\n O cliente disp\u00f5e de catorze (14) dias de calend\u00e1rio a partir da rece\u00e7\u00e3o do produto para desistir da compra sem necessidade de justifica\u00e7\u00e3o, comunicando-o a tomas@bicigrino.com. O produto deve ser devolvido sem uso, na embalagem original e em perfeito estado. Os custos de devolu\u00e7\u00e3o s\u00e3o suportados pelo cliente.<\/p>\n O reembolso ser\u00e1 efetuado pelo mesmo meio de pagamento num prazo m\u00e1ximo de 14 dias a partir da rece\u00e7\u00e3o da devolu\u00e7\u00e3o. O direito de livre resolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o se aplica a servi\u00e7os j\u00e1 executados (por exemplo, transportes j\u00e1 realizados) nem a produtos personalizados.<\/p>\n Bicicletas usadas.<\/strong> O prazo de livre resolu\u00e7\u00e3o \u00e9 tamb\u00e9m de 14 dias de calend\u00e1rio a contar da entrega, mesmo que a bicicleta seja levantada na loja. A bicicleta deve ser devolvida no mesmo estado em que foi recebida, com os seus acess\u00f3rios e sem mais uso do que o necess\u00e1rio para a verificar; verificaremos a quilometragem do motor e, se tiver um uso superior, poderemos descontar a perda de valor. Os custos de devolu\u00e7\u00e3o ficam a cargo do cliente; a pedido, organizamos a recolha com a nossa transportadora e indicamos o pre\u00e7o antecipadamente. Reembolsaremos o valor pelo mesmo meio de pagamento no prazo de 14 dias, podendo aguardar a rece\u00e7\u00e3o da bicicleta antes de efetuar o reembolso.<\/p>\n O aluguer \u00e9 reservado atrav\u00e9s do nosso sistema de reservas e est\u00e1 sujeito a disponibilidade previamente confirmada. Para que o servi\u00e7o seja v\u00e1lido, \u00e9 necess\u00e1rio o pagamento de uma cau\u00e7\u00e3o ou garantia. Condi\u00e7\u00f5es de cancelamento do servi\u00e7o de aluguer: at\u00e9 30 dias antes do in\u00edcio, reembolso de 100% do valor pago como reserva; entre 30 e 15 dias, reten\u00e7\u00e3o de 50%; a partir de 14 dias antes do in\u00edcio, n\u00e3o haver\u00e1 reembolso. As condi\u00e7\u00f5es completas s\u00e3o fornecidas no processo de reserva.<\/p>\n Todos os produtos novos t\u00eam a garantia legal de conformidade de tr\u00eas (3) anos prevista na legisla\u00e7\u00e3o espanhola em vigor.<\/p>\n As bicicletas usadas<\/strong> da nossa frota de aluguer t\u00eam uma garantia de um (1) ano a contar da entrega, para toda a bicicleta, incluindo o motor e a bateria. \u00c9 o prazo m\u00ednimo que a lei permite acordar para bens usados. A garantia n\u00e3o cobre o desgaste normal pelo uso (pneus, pastilhas e discos de trav\u00e3o, corrente, cassete e pratos) nem os danos por acidente, uso indevido ou manipula\u00e7\u00e3o alheia \u00e0 nossa oficina. Cada bicicleta \u00e9 entregue com o seu relat\u00f3rio de diagn\u00f3stico Bosch.<\/p>\n Para qualquer quest\u00e3o, incid\u00eancia ou reclama\u00e7\u00e3o, contacte tomas@bicigrino.com ou +34 972 908 727. Pode tamb\u00e9m recorrer aos servi\u00e7os de consumo da sua regi\u00e3o.<\/p>\n Estas condi\u00e7\u00f5es regem-se pela legisla\u00e7\u00e3o espanhola. Qualquer controv\u00e9rsia ser\u00e1 submetida aos tribunais competentes em conformidade com a regulamenta\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o dos consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 1. Identidade do vendedor A loja online bicigrino.com \u00e9 propriedade da Bicigrino S.L.U., NIF B17994690, com sede em C\/ Aiguaviva 4, 17310 Lloret de Mar (Girona), Espanha. Telefone: +34 972 908 727. 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3. Produtos e pre\u00e7os<\/h2>\n
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5. Envios<\/h2>\n
6. Entrega<\/h2>\n
7. Transporte de bicicletas<\/h2>\n
8. Direito de livre resolu\u00e7\u00e3o e devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>\n
9. Aluguer de bicicletas (resumo das condi\u00e7\u00f5es)<\/h2>\n
10. Garantia<\/h2>\n
11. Apoio ao cliente e resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios<\/h2>\n
12. Legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel<\/h2>\n