A loja online bicigrino.com<\/strong> \u00e9 propriedade da Bicigrino SL<\/strong>, NIF B17994690, com sede em C\/ Aiguaviva 4, 17310 Lloret de Mar (Girona), Espanha. Telefone: +34 972 908 727. Email: tomas@bicigrino.com.<\/p>\n Estas condi\u00e7\u00f5es regulam a compra de produtos f\u00edsicos na loja online de bicigrino.com: equipamento de ciclismo, servi\u00e7os de transporte de bicicletas e malas, e material de cicloturismo.<\/p>\n O aluguer de bicicletas<\/strong> para o Caminho de Santiago \u00e9 contratado atrav\u00e9s do nosso sistema de reservas (FareHarbor) e rege-se pelas suas pr\u00f3prias condi\u00e7\u00f5es, resumidas na sec\u00e7\u00e3o 9.<\/p>\n Todos os pre\u00e7os s\u00e3o expressos em euros (\u20ac) e incluem o IVA aplic\u00e1vel (21%). Os custos de envio n\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddos no pre\u00e7o do produto e s\u00e3o apresentados de forma discriminada antes de confirmar a encomenda.<\/p>\n Aceitamos pagamento com cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou d\u00e9bito, PayPal, Revolut Pay e transfer\u00eancia banc\u00e1ria. No caso de transfer\u00eancia banc\u00e1ria, a encomenda ser\u00e1 processada ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o do pagamento.<\/p>\n As encomendas de produtos f\u00edsicos s\u00e3o processadas e enviadas num prazo de 2 a 7 dias \u00fateis a partir da confirma\u00e7\u00e3o do pagamento. Se for escolhido transporte urgente, a mercadoria \u00e9 enviada num prazo de 48 horas; caso n\u00e3o seja poss\u00edvel, o cliente ser\u00e1 informado.<\/p>\n Os custos de envio s\u00e3o calculados de acordo com a zona de entrega e apresentados no momento de finalizar a compra. Tamb\u00e9m oferecemos levantamento local gratuito<\/strong> na nossa loja; a morada e a disponibilidade s\u00e3o indicadas ao finalizar a compra.<\/p>\n O cliente receber\u00e1 um email de confirma\u00e7\u00e3o no momento do envio da encomenda.<\/p>\n As entregas ser\u00e3o realizadas num prazo m\u00e1ximo de trinta (30) dias de calend\u00e1rio. Na falta de entrega nesse prazo, o cliente poder\u00e1 exigir a entrega num prazo adicional razo\u00e1vel e, na sua falta, resolver o contrato com reembolso integral pelo mesmo meio de pagamento utilizado.<\/p>\n O cliente disp\u00f5e de um prazo de tr\u00eas (3) dias para notificar a transportadora de avarias ou perdas parciais constatadas na entrega.<\/p>\n Nos servi\u00e7os de transporte de bicicletas e malas, a Bicigrino SL atua como intermedi\u00e1ria e gestora atrav\u00e9s de empresas de transporte, principalmente SEUR e Correos. Em caso de danos, atrasos ou reclama\u00e7\u00f5es atribu\u00edveis ao manuseamento da mercadoria pela empresa transportadora, a resolu\u00e7\u00e3o do conflito e as eventuais indemniza\u00e7\u00f5es ser\u00e3o da responsabilidade da empresa de transporte e das suas seguradoras.<\/p>\n \u00c9 imprescind\u00edvel que o local de recolha e entrega seja previamente coordenado e comunicado pelo cliente. Se enviar uma bicicleta para um hotel ou outro estabelecimento, deve coordenar e pedir autoriza\u00e7\u00e3o previamente. S\u00f3 se aceitam entregas em locais seguros e de f\u00e1cil acesso para as transportadoras (hot\u00e9is, albergues, lojas de bicicletas, etc., ao n\u00edvel da rua). Ficam exclu\u00eddos os alojamentos tipo Airbnb e os domic\u00edlios particulares sem acesso adequado.<\/p>\n O cliente disp\u00f5e de catorze (14) dias de calend\u00e1rio a partir da rece\u00e7\u00e3o do produto para desistir da compra sem necessidade de justifica\u00e7\u00e3o, comunicando-o a tomas@bicigrino.com. O produto deve ser devolvido sem uso, na embalagem original e em perfeito estado. Os custos de devolu\u00e7\u00e3o s\u00e3o suportados pelo cliente.<\/p>\n O reembolso ser\u00e1 efetuado pelo mesmo meio de pagamento num prazo m\u00e1ximo de 14 dias a partir da rece\u00e7\u00e3o da devolu\u00e7\u00e3o. O direito de livre resolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o se aplica a servi\u00e7os j\u00e1 executados (por exemplo, transportes j\u00e1 realizados) nem a produtos personalizados.<\/p>\n O aluguer \u00e9 reservado atrav\u00e9s do nosso sistema de reservas e est\u00e1 sujeito a disponibilidade previamente confirmada. Para que o servi\u00e7o seja v\u00e1lido, \u00e9 necess\u00e1rio o pagamento de uma cau\u00e7\u00e3o ou garantia. Condi\u00e7\u00f5es de cancelamento do servi\u00e7o de aluguer: at\u00e9 30 dias antes do in\u00edcio, reembolso de 100% do valor pago como reserva; entre 30 e 15 dias, reten\u00e7\u00e3o de 50%; a partir de 14 dias antes do in\u00edcio, n\u00e3o haver\u00e1 reembolso. As condi\u00e7\u00f5es completas s\u00e3o fornecidas no processo de reserva.<\/p>\n Todos os produtos novos disp\u00f5em da garantia legal de conformidade de tr\u00eas (3) anos prevista na legisla\u00e7\u00e3o espanhola em vigor.<\/p>\n Para qualquer quest\u00e3o, incid\u00eancia ou reclama\u00e7\u00e3o, contacte tomas@bicigrino.com ou +34 972 908 727. A Comiss\u00e3o Europeia disponibiliza igualmente aos consumidores uma plataforma de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios em linha: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/p>\n Estas condi\u00e7\u00f5es regem-se pela legisla\u00e7\u00e3o espanhola. Qualquer controv\u00e9rsia ser\u00e1 submetida aos tribunais competentes em conformidade com a regulamenta\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o dos consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 1. Identidade do vendedor A loja online bicigrino.com \u00e9 propriedade da Bicigrino SL, NIF B17994690, com sede em C\/ Aiguaviva 4, 17310 Lloret de Mar (Girona), Espanha. Telefone: +34 972 908 727. Email: tomas@bicigrino.com. 2. \u00c2mbito de aplica\u00e7\u00e3o Estas condi\u00e7\u00f5es regulam a compra de produtos f\u00edsicos na loja online de bicigrino.com: equipamento de ciclismo, servi\u00e7os […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-24625","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bicigrino.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24625","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bicigrino.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bicigrino.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bicigrino.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bicigrino.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24625"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bicigrino.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24625\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bicigrino.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24625"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}2. \u00c2mbito de aplica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n
3. Produtos e pre\u00e7os<\/h2>\n
4. Formas de pagamento<\/h2>\n
5. Envios<\/h2>\n
6. Entrega<\/h2>\n
7. Transporte de bicicletas<\/h2>\n
8. Direito de livre resolu\u00e7\u00e3o e devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>\n
9. Aluguer de bicicletas (resumo das condi\u00e7\u00f5es)<\/h2>\n
10. Garantia<\/h2>\n
11. Apoio ao cliente e resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios<\/h2>\n
12. Legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel<\/h2>\n