La boutique en ligne bicigrino.com<\/strong> est la propri\u00e9t\u00e9 de Bicigrino S.L.U.<\/strong>, num\u00e9ro de TVA B17994690, si\u00e8ge social : C\/ Aiguaviva 4, 17310 Lloret de Mar (G\u00e9rone), Espagne. T\u00e9l\u00e9phone : +34 972 908 727. Email : tomas@bicigrino.com.<\/p>\n Les pr\u00e9sentes conditions r\u00e9gissent l’achat de produits physiques dans la boutique en ligne de bicigrino.com : \u00e9quipement cycliste, services de transport de v\u00e9los et de bagages, et mat\u00e9riel de cyclotourisme.<\/p>\n La location de v\u00e9los<\/strong> pour le Chemin de Saint-Jacques se r\u00e9serve via notre syst\u00e8me de r\u00e9servation (FareHarbor) et est r\u00e9gie par ses propres conditions, r\u00e9sum\u00e9es \u00e0 la section 9.<\/p>\n Elles r\u00e9gissent \u00e9galement la vente de v\u00e9los \u00e9lectriques d\u2019occasion provenant de notre flotte de location.<\/p>\n Tous les prix sont exprim\u00e9s en euros (\u20ac) et incluent la TVA applicable (21 %). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du produit et sont affich\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment avant la confirmation de la commande.<\/p>\n Nous acceptons la carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit, PayPal, Revolut Pay et le virement bancaire. En cas de virement bancaire, la commande sera trait\u00e9e apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement.<\/p>\n Les commandes de produits physiques sont trait\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es dans un d\u00e9lai de 2 \u00e0 7 jours ouvrables \u00e0 compter de la confirmation du paiement. En cas de transport urgent, la marchandise est exp\u00e9di\u00e9e sous 48 heures ; si cela n’est pas possible, le client en sera inform\u00e9.<\/p>\n Les frais de livraison sont calcul\u00e9s selon la zone de livraison et affich\u00e9s lors du paiement.<\/p>\n Le client recevra un email de confirmation au moment de l’exp\u00e9dition de la commande.<\/p>\n Les commandes de 500 \u20ac ou plus b\u00e9n\u00e9ficient de la livraison gratuite<\/strong> en Espagne p\u00e9ninsulaire, aux \u00eeles Bal\u00e9ares et au Portugal continental.<\/p>\n V\u00e9los d\u2019occasion de notre flotte :<\/strong> ils ne sont livr\u00e9s qu\u2019en Espagne p\u00e9ninsulaire, aux \u00eeles Bal\u00e9ares et au Portugal continental. Ils peuvent aussi \u00eatre retir\u00e9s gratuitement dans notre boutique : Av. de Vidreres, 163, bajo, 17310 Lloret de Mar (G\u00e9rone), du lundi au vendredi de 9h30 \u00e0 13h30 et de 16h00 \u00e0 20h00. Avant l\u2019envoi ou le retrait, le v\u00e9lo passe par notre atelier ; nous vous confirmerons la date de livraison lors de la commande.<\/p>\n Les livraisons seront effectu\u00e9es dans un d\u00e9lai maximum de trente (30) jours calendaires. \u00c0 d\u00e9faut de livraison dans ce d\u00e9lai, le client pourra exiger la livraison dans un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire raisonnable et, \u00e0 d\u00e9faut, r\u00e9silier le contrat avec remboursement int\u00e9gral par le m\u00eame moyen de paiement.<\/p>\n Le client dispose d’un d\u00e9lai de trois (3) jours pour notifier au transporteur les avaries ou pertes partielles constat\u00e9es \u00e0 la livraison.<\/p>\n Pour les services de transport de v\u00e9los et de bagages, Bicigrino S.L.U. agit en qualit\u00e9 d’interm\u00e9diaire et de gestionnaire via des entreprises de transport, principalement SEUR et Correos. En cas de dommages, retards ou r\u00e9clamations imputables \u00e0 la manipulation de la marchandise par l’entreprise de transport, la r\u00e9solution du litige et les \u00e9ventuelles indemnisations rel\u00e8veront de la responsabilit\u00e9 de l’entreprise de transport et de ses assureurs.<\/p>\n Le lieu d’enl\u00e8vement et de livraison doit \u00eatre coordonn\u00e9 et notifi\u00e9 \u00e0 l’avance par le client. Si vous envoyez un v\u00e9lo \u00e0 un h\u00f4tel ou autre \u00e9tablissement, vous devez le coordonner et demander l’autorisation au pr\u00e9alable. Les livraisons ne sont accept\u00e9es que dans des lieux s\u00fbrs et facilement accessibles aux transporteurs (h\u00f4tels, auberges, magasins de v\u00e9los, etc., au niveau de la rue). Les h\u00e9bergements de type Airbnb et les domiciles particuliers sans acc\u00e8s adapt\u00e9 sont exclus.<\/p>\n Le client dispose de quatorze (14) jours calendaires \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit pour se r\u00e9tracter sans justification, en \u00e9crivant \u00e0 tomas@bicigrino.com. Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 non utilis\u00e9, dans son emballage d’origine et en parfait \u00e9tat. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n Le remboursement sera effectu\u00e9 par le m\u00eame moyen de paiement dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du retour. 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Nous vous rembourserons par le m\u00eame moyen de paiement dans un d\u00e9lai de 14 jours, et nous pouvons diff\u00e9rer le remboursement jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9ception du v\u00e9lo.<\/p>\n La location se r\u00e9serve via notre syst\u00e8me de r\u00e9servation et est soumise \u00e0 une disponibilit\u00e9 pr\u00e9alablement confirm\u00e9e. Pour que le service soit valide, le paiement d’une caution ou garantie est n\u00e9cessaire. Conditions d’annulation du service de location : jusqu’\u00e0 30 jours avant le d\u00e9but, remboursement de 100 % du montant pay\u00e9 en r\u00e9servation ; entre 30 et 15 jours, retenue de 50 % ; \u00e0 partir de 14 jours avant le d\u00e9but, aucun remboursement. 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Chaque v\u00e9lo est livr\u00e9 avec son rapport de diagnostic Bosch.<\/p>\n Pour toute question, incident ou r\u00e9clamation, contactez tomas@bicigrino.com ou le +34 972 908 727. Vous pouvez \u00e9galement vous adresser aux services de consommation de votre r\u00e9gion.<\/p>\n Les pr\u00e9sentes conditions sont r\u00e9gies par le droit espagnol. Tout litige sera soumis aux tribunaux comp\u00e9tents conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation sur la protection des consommateurs.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 1. Identit\u00e9 du vendeur La boutique en ligne bicigrino.com est la propri\u00e9t\u00e9 de Bicigrino S.L.U., num\u00e9ro de TVA B17994690, si\u00e8ge social : C\/ Aiguaviva 4, 17310 Lloret de Mar (G\u00e9rone), Espagne. T\u00e9l\u00e9phone : +34 972 908 727. Email : tomas@bicigrino.com. 2. 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10. Garantie<\/h2>\n
11. Service client et r\u00e9solution des litiges<\/h2>\n
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